Customisation :
synonyme JOY THAI
Personnaliser, selon ses propres goûts pour donner à l’objet une valeur ajoutée. Fabrication sur mesure.
Personnaliser, selon ses propres goûts pour donner à l’objet une valeur ajoutée. Fabrication sur mesure.
L'histoire de JOY THAI débute en 1993 en Thaïlande quand son créateur s'y installe et décide de se lancer dans la fabrication de vêtements sur mesure en s'appuyant sur son expertise dans le métier. Il ouvre un bureau à Bangkok et commence son activité en gérant pour de grandes enseignes le renouvellement complet du vestiaire de leurs collaborateurs.
Très vite, il ouvre un bureau au Bangladesh puis un autre en Chine pour être implanté directement sur les sites de productions et offrir à ses clients un service rapide, efficace et expert. Grâce à ça, JOY THAI acquiert rapidement une notoriété telle que de grandes entreprises internationales lui font confiance.
En 2014, JOY THAI et SOLO INVEST s'associent pour créer un bureau à Paris et être encore plus proche des clients français et européens.
Depuis 2020, JOY THAI a définitivement intégré SOLO Group et prend en charge toutes les demandes de fabrication spéciale de vêtements et accessoires. Les clients viennent de tous horizons et tous pays, l'expertise et le savoir-faire de JOY THAI sont reconnus par tous.
La force de JOY THAI réside dans son organisation et son équipe : le principe est la proximité avec les interlocuteurs, l'agilité et la réactivité. Un seul but : répondre sans limite à votre créativité.
À Paris : c'est là qu'est basée la Direction mais aussi le service "interface client" de JOY THAI. C'est ici que toutes les demandes seront traitées. Le rôle du bureau de Paris est de réceptionner les demandes, affiner avec les clients leurs attentes, leur présenter les différentes solutions possibles au regard de leur budget et de leurs besoins, et faire l'interface avec les bureaux et les sites de productions en Asie.
C'est le garant du respect du cahier des charges, de la qualité, des délais et du budget.
À Bangkok, le bureau prend en charge la mise en œuvre du dossier de fabrication spéciale jusqu'à la livraison.
En Chine et au Bangladesh : des bureaux directement sur les sites de production pour s'assurer que chaque étape de la fabrication est conforme aux attentes du clients.
C'est notre mission !
Nous le savons, si nos clients font appel à nous, c'est qu'ils savent que c'est un métier bien particulier de fabriquer des vêtements et accessoires sur mesure. Ça tombe bien, c'est notre métier !
Pour commencer, nous garantissons à nos clients d'avoir un interlocuteur unique pour traiter l'intégralité de leur dossier. Basé à Paris pour que les échanges aient lieu dans le même fuseau horaire (ou presque) et dans la langue qui conviendra le mieux au client.
Son rôle : comprendre et traduire techniquement la demande du client, le conseiller, l'orienter, lui proposer des alternatives si besoin en fonction de son délai et de son budget. Son rôle est aussi de coordonner les différents bureaux en Asie pour que les produits livrés correspondent point par point aux attentes du client.
Nous garantissons à nos clients le respect des informations contenues dans leurs dossiers. Nous ne divulguons jamais qui ils sont et ce que nous réalisons pour eux. Nous ne travaillons pas non plus avec le client final, nous ne travaillons qu'avec des revendeurs, distributeurs, agences ou transformateurs.
Pour que la fabrication sur mesure soit sans limites, il faut une bonne organisation, un bon réseau et une expertise incontestable qui permettront d'anticiper les événements, de ne pas tomber dans les pièges et de garantir un produit totalement conforme aux attentes du client dans le respect des délais.
L'équipe JOY THAI possède toutes ces qualités et a mis en place un certain nombre de process qui identifient les étapes cruciales du projet, les questionnent et permettent de les valider unes à unes.
Pour que votre projet devienne une réalité, c'est à dire pour que nous puissions fabriquer le modèle souhaité dans les quantités souhaitées et dans le délai attendu, nous avons des sites de production partout dans le monde qui nous permettent de vous proposer la meilleure solution.
Néanmoins, comme pour tout process industriel, nous sommes soumis à des contraintes techniques en termes de quantités minimum (MOQ) et de délai. Ces quantités et délais diffèrent selon le pays de production et le temps de livraison aussi. Nous sommes là pour vous proposer la meilleure solution.
Généralement, quand on veut des vêtements ou accessoires sur mesure, c'est pour avoir un produit unique, propre à sa marque et qui participe à se distinguer sur son marché. La fabrication sur mesure est un métier qui allie à la fois des compétences dans les domaines de la technique, de la création et du style, de la communication, de la négociation et de la gestion de projets. Pour mener à bien ce projet, nos équipes vous accompagneront pour traduire vos attentes en réalité.
Dans un premier temps, nous nous attacherons à la bonne définition du cahier des charges : nous étudierons avec vous vos attentes, vos besoins, vos impératifs (matières, marquages, personnalisations et délais). C'est sur la base de ce cahier des charges que nous réaliserons une cotation complète accompagnée si nécessaire de maquettes voire même d'échantillons.
Elle démarre à la validation de la commande. Nous réaliserons alors le dossier technique complet du ou des produits. Ce dossier abordera tous les composants du produits (matière, fil, boutons, couleurs, marquages, éléments de style...). Ce n'est qu'après validation que nous procèderons aux commandes des composants du vêtement. Cette étape se termine par la fabrication des prototypes qui permettront de valider en réel le produit.
Cette étape débute avec le lancement de la production sur la base de la validation du ou des prototypes. Pendant toute cette étape, nos équipes, s'assurent directement sur les sites de production que tout est conforme au prototype validé. Cette étape se finalise par un ultime contrôle qualité avant expédition.
Lors de cette phase, les produits seront emballés selon le cahier des charges puis expédiés ou prêts à être enlevés si la prestation expédition n'a pas été choisie par le client.
Elle ne dépend pas de nous mais de vous : c'est l'usage que vous, vos clients, vos collaborateurs feront des vêtements et accessoires que vous aurez pensés pour eux. Cette étape est la plus longue et la plus agréable !
Quand on parle de personnaliser un vêtement, il y a en réalité, une multitude de possibilités qui permettront de mettre en avant votre marque et de faire de votre produit un produit unique.
L'avantage avec JOY THAI, c'est que nous les maîtrisons toutes !
Deux points de départ possibles et des solutions à l'infini...
Vous n'avez jamais vu un produit qui corresponde à ce que vous recherchez, votre besoin est très spécifique et il n'existe nulle part un vêtement qui coche toutes les cases. Pour cette création à partir d'une feuille blanche, notre équipe va recenser tous vos besoins spécifiques, vos envies, vos idées pour vous apporter LA réponse que vous attendez. Nous nous assurerons que les matières, les coupes, les accessoires, les marquages... soient compatibles entre eux afin que votre vêtement garde toute sa technicité et soit agréable à porter et à entretenir.
Dans ce cas de figure, nous interviendrons sur la création du design de votre produit (conception, montage, style et mesures), sur le choix des matières, sur les déclinaisons des tailles, la création des couleurs, la fabrication des accessoires spécifiques, les marquages... tout sera défini avec vous et de nombreux échantillons vous seront présentés au cours du process de création de votre modèle unique.
Vous voulez un tee-shirt, un pantalon, une parka ou n'importe quel autre vêtement mais modifié selon vos besoins.
Nous allons partir du modèle que vous aurez choisi et nous allons le transformer au gré de vos besoins et contraintes. Une multitude de modifications sont possibles, dont voici les plus souvent demandées (cette liste n'est pas exhaustive, nous n'avons pas de limites, demandez-nous !).
En fonction du budget, des impératifs de votre client, de l’usage auquel est destiné le produit, nous vous aiguillerons au mieux dans vos choix.
JOY THAI est l'une des marques de SOLO Group. À ce titre, elle est engagée dans le programme wear&care qui organise nos actions pour améliorer notre empreinte sociétale et réduire notre empreinte environnementale.
Ce programme s'appuie sur 3 piliers :
Sur la question RSE, différentes approches sont possibles et toutes sont pertinentes à condition qu'elles s'accompagnent d'actions fortes et engagées. Chez SOLO Group, nous avons fait nos choix, nous travaillons selon des axes qui nous semblent pertinents et réalistes. Néanmoins, nous ne considérons pas que seuls les axes d'améliorations que nous avons choisis sont possibles.
JOY THAI ayant pour mission de faire vivre vos idées, de fabriquer les produits qui représenteront votre marque et vos valeurs, nous pouvons répondre à toutes vos demandes d'actions spécifiques, en plus de celles que nous mettons en place.
Nous ne renoncerons jamais à nos engagements mais si vous souhaitez, par exemple, travailler exclusivement avec des matériaux recyclés ou bio ou en circuit court ou avec des certifications spécifiques, ou encore avec un packaging particulier, nous avons le sourcing qui nous permettra de répondre de manière certaine à votre attente et nous avons l'organisation nécessaire pour vous assurer que votre demande est respectée.
contact.joythai@soloinvest.com
+33 (0)142211684
92 rue Réaumur
75002 PARIS